Servicios profesionales digitales

Tu negocio en marcha.
Tus clientes, acompañados.

Gestión, soporte de cursos y cierre de ventas para acompañar la operación de tu negocio digital.

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Retrato profesional de Erika Andrea
Erika Andrea Gestión · Soporte de cursos · Ventas
Gestión de negocios digitales Soporte de cursos online Closer de ventas
Lo que hago

Tres servicios. Un acompañamiento integral.

Servicios dirigidos a creadores de cursos, profesionales y negocios digitales que necesitan apoyo en su operación y atención comercial.

Gestión y apoyo operativo

Organización y seguimiento de las actividades del negocio para mantener una operación clara y ordenada.

  • Coordinación de tareas y pendientes.
  • Seguimiento de procesos y solicitudes.
  • Apoyo en la comunicación con clientes.

Soporte de cursos digitales

Acompañamiento a estudiantes para resolver sus inquietudes y facilitar su experiencia con el curso.

  • Orientación sobre acceso y navegación.
  • Atención de consultas sobre el curso.
  • Gestión y seguimiento de incidencias.

Cierre de ventas · Closer

Atención a personas interesadas en una oferta, con información clara y seguimiento durante la decisión de compra.

  • Conversaciones con prospectos.
  • Resolución de dudas comerciales.
  • Seguimiento y acompañamiento al cierre.
Perfil profesional

Erika Andrea

Mi actividad profesional se centra en la gestión, el soporte de cursos y el cierre de ventas. Acompaño a negocios digitales en la organización de sus actividades, la atención a estudiantes y el seguimiento de personas interesadas en sus productos o servicios.

El alcance de cada servicio se acuerda según las necesidades del proyecto, los canales de atención y las tareas que requiere el negocio.

Cómo trabajo

Un proceso claro, desde el comienzo.

01 / CONTEXTO

Entender el proyecto

Identificar la oferta, las necesidades de atención y las prioridades del negocio.

02 / ORGANIZACIÓN

Definir el servicio

Acordar las tareas, los canales de comunicación y el alcance del acompañamiento.

03 / SEGUIMIENTO

Acompañar la operación

Desarrollar las actividades acordadas y mantener comunicación sobre pendientes y avances.